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防水行業如何做好電商?
發布日期:2016-1-28
編輯:hbyqfs
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隨著網絡普及,電商更是花樣百變,像我們這種建筑防水行業如何做電商?在很多有名的大型網站如阿里巴巴,中國建材網,慧聰網等,同樣的產品,不是實力商家,就是金牌賣家,要不就是網絡推廣。我們如何做?從何入手?
一、產品:
無論線上做生意還是線下做生意,產品都是至關重要的。因為產品是基石,就好比建房子,把基石打好了,就能蓋出堅固的房子。那什么是好產品呢?客戶說好且愿意主動轉介紹的產品就是好產品,也就是我們通常說的,好產品會自己說話。
二、服務:
你的產品和其他公司的產品差不多,沒有什么差異化,那為什么客戶要購買我們的產品,而不是購買別人的產品呢?這個時候比的就是服務了,耐心回答客戶的疑問,主動給客戶提供幫助,做好售前售后服務,這些很重要。當然,我們更需要抓住客戶的需求,耐心的介紹產品優勢,給客戶一個“這就是我要的產品、這就是我要的服務”感覺。問大家一個問題,心里回答就可以了。有多少客戶購買產品是因為服務好而購買的?
三、責任:
產品是賣出去了,那我們是否應該想想客戶用的還好嗎?我們就假設這產品對客戶來說是相當重要的。如果客戶覺得產品好用,客戶肯定會記得我們,下次一定會再回來的。如果我們產品沒有達到客戶預期的效果,客戶損失的不只是錢,更多的可能是因為產品問題而損失更多。所以客戶或許下次就換一家購買了,甚至告訴他的朋友說你的產品不好用。所以在我們的產品賣出去之前需要考慮是責任,既是對客戶的責任,也是對自己的責任。
四、營銷技巧:
產品是非常優秀的產品、服務也是非常好的服務,但電子商務的路還是走的不如意,怎么辦?這需要技巧。技巧相比做產品和做服務來說要簡單的多。注意:技巧是做出來的,而不是等出來的。電商最重要的一點就是堅持,堅持是做好電商的不破真理,只有堅持下去,就會走出屬于自己的電商之路,堅持就能成功。

無論線上做生意還是線下做生意,產品都是至關重要的。因為產品是基石,就好比建房子,把基石打好了,就能蓋出堅固的房子。那什么是好產品呢?客戶說好且愿意主動轉介紹的產品就是好產品,也就是我們通常說的,好產品會自己說話。
二、服務:
你的產品和其他公司的產品差不多,沒有什么差異化,那為什么客戶要購買我們的產品,而不是購買別人的產品呢?這個時候比的就是服務了,耐心回答客戶的疑問,主動給客戶提供幫助,做好售前售后服務,這些很重要。當然,我們更需要抓住客戶的需求,耐心的介紹產品優勢,給客戶一個“這就是我要的產品、這就是我要的服務”感覺。問大家一個問題,心里回答就可以了。有多少客戶購買產品是因為服務好而購買的?

產品是賣出去了,那我們是否應該想想客戶用的還好嗎?我們就假設這產品對客戶來說是相當重要的。如果客戶覺得產品好用,客戶肯定會記得我們,下次一定會再回來的。如果我們產品沒有達到客戶預期的效果,客戶損失的不只是錢,更多的可能是因為產品問題而損失更多。所以客戶或許下次就換一家購買了,甚至告訴他的朋友說你的產品不好用。所以在我們的產品賣出去之前需要考慮是責任,既是對客戶的責任,也是對自己的責任。
四、營銷技巧:
產品是非常優秀的產品、服務也是非常好的服務,但電子商務的路還是走的不如意,怎么辦?這需要技巧。技巧相比做產品和做服務來說要簡單的多。注意:技巧是做出來的,而不是等出來的。電商最重要的一點就是堅持,堅持是做好電商的不破真理,只有堅持下去,就會走出屬于自己的電商之路,堅持就能成功。
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